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자주 묻는 질문

키보드를 어떻게 켜나요? 설정 › 일반 › 키보드 › 키보드 › 새로운 키보드 추가 › 키냥에서 「키냥 (한국어)」와 「키냥 (영어)」를 추가하세요. 그다음 추가한 키보드를 눌러 "전체 접근 허용"을 켜면 소리와 꾸민 테마가 적용돼요. 아무 앱에서 🌐를 눌러 키냥 키보드로 바꾸면 됩니다.

한국어 키보드에서 영어를 치고 싶어요. 한국어 키보드 아래 줄의 「한/A」 키를 누르면 같은 키보드 안에서 영어 자판으로 바뀌어요.

다른 앱에서 소리가 안 나요. 설정 › 키냥 › 키보드에서 "전체 접근 허용"을 켜세요. 무음 모드에서는 기본적으로 소리가 나지 않아요(앱 설정에서 바꿀 수 있어요).

앱에서 꾸민 테마나 캐릭터가 키보드에 안 보여요. "전체 접근 허용"을 켜야 키보드가 앱의 설정과 산 내역을 읽을 수 있어요. 켠 뒤 앱을 한 번 열었다 닫아 주세요.

다른 기기에서 산 걸 다시 받고 싶어요. 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 앱의 상점 › 구매 복원을 누르세요.

키냥 패스를 해지하고 싶어요. iPhone 설정 › Apple 계정 › 구독 › 키냥 패스에서 해지할 수 있어요(앱 상점의 「구독 관리」로도 열려요). 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있어요.

환불받고 싶어요. 결제와 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com 에서 신청할 수 있어요.

입력한 내용이 어디로 가나요? 아무 데도 가지 않아요. 키보드는 인터넷을 쓰지 않고, 입력한 글자를 저장하지 않아요.

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