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문의
- 이메일: typekeys@go2gym365.com
- 보통 영업일 기준 2일 안에 답장드려요.
자주 묻는 질문
키보드가 목록에 없어요. 앱의 설정 탭에서 ‘설정 앱에서 켜기’를 누르거나, 설정 › 앱 › 타자기 키보드 › 키보드에서 ‘타자기’(한글)·‘Typewriter’(영문)를 켜세요. 설정 › 일반 › 키보드 › 키보드 › 새로운 키보드 추가에서 추가해도 돼요.
다른 앱에서 소리가 안 나요. 설정 › 앱 › 타자기 키보드 › 키보드에서 "전체 접근 허용"을 켜세요(iOS 17은 설정 › 타자기 키보드 › 키보드). 무음 모드에서는 소리가 나지 않을 수 있어요.
앱에서 고른 테마가 키보드에 안 보여요. "전체 접근 허용"을 켜야 앱의 설정을 키보드가 읽을 수 있어요. 키보드 안 종이 오른쪽 위 팔레트 버튼으로도 테마를 바꿀 수 있어요.
산 타자기가 다른 앱 키보드에 안 보여요. "전체 접근 허용"을 켜야 키보드가 앱에서 산 내역을 읽을 수 있어요. 켠 뒤 앱을 한 번 열었다 닫아 주세요.
다른 기기에서 산 걸 다시 받고 싶어요. 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 앱의 상점 › 구매 복원을 누르세요. 이미 결제한 상품과 구독 중인 타자기 패스는 다시 결제하지 않아요.
타자기 패스 구독은 어떻게 해지하나요? 앱의 상점 › 타자기 패스 › 구독 관리, 또는 iPhone 설정 › Apple 계정 › 구독에서 해지할 수 있어요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 모든 타자기를 쓸 수 있고, 그 뒤에는 따로 산 타자기만 남아요.
환불받고 싶어요. 결제와 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com 에서 신청할 수 있어요.
입력한 내용이 어디로 가나요? 아무 데도 가지 않아요. 키보드는 입력한 글자를 저장하거나 보내지 않아요. 인터넷은 App Store에서 구매·구독 상태를 확인할 때만 써요.
사업자 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 고투짐 스튜디오 (GO2GYM STUDIO) |
| 대표자 | 이정환 |
| 사업자등록번호 | 862-18-02788 |
| 주소 | 대전광역시 서구 월평동로 83 (월평동, 다모아아파트) |
| 전화 | 010-7799-8696 |