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• 이메일: scrollimit@go2gym365.com
• 보통 영업일 기준 2일 안에 답장드려요.

자주 묻는 질문

Scrollimit은 무엇인가요? Instagram과 YouTube를 앱 안의 웹 화면으로 열고, 릴스·쇼츠·탐색 격자를 숨긴 채 하루에 볼 릴스·쇼츠 개수를 정해 두는 앱이에요. 정한 개수를 다 보면 그날은 더 안 보여요.

로그인은 어떻게 하나요? 비밀번호를 Scrollimit이 보나요? 각 서비스의 화면에서 Instagram·YouTube에 직접 로그인해요. 비밀번호는 그 서비스로 바로 가고, 로그인 상태는 iPhone 안에만 저장돼요. Scrollimit은 비밀번호를 받지도, 보지도 않아요. Scrollimit 계정은 없어요.

원래 Instagram·YouTube 앱은 어떻게 막나요? iPhone은 한 앱이 다른 앱을 바꿀 수 없어서, 원래 앱은 iPhone에 내장된 스크린 타임으로 제한해요. 설정 › 스크린 타임 › 앱 제한에서 Instagram·YouTube를 1분으로 두면 돼요. 앱 안 설정 › 「Instagram·YouTube 앱 잠그는 방법」에 단계별 안내가 있어요.

게시·동영상 DM·라이브가 안 돼요. 모바일 웹 버전의 한계예요. 그럴 때는 스크린 타임에서 15분만 제한을 무시하고 원래 앱을 쓴 뒤 다시 돌아오세요.

릴스가 다시 보여요 / 숨김이 깨졌어요. Instagram·YouTube가 화면 구조를 바꾸면 잠시 그럴 수 있어요. 앱은 새 규칙 파일을 자동으로 받아요. 며칠 지나도 그대로면 위 이메일로 어떤 화면인지 알려 주세요.

Scrollimit Pro는 무엇인가요? 광고·추천 게시물 숨기기(Instagram), 조용한 시간 여러 개·요일별, 메시지만 모드, 주간 통계를 여는 유료 기능이에요. 월간·연간 구독 또는 평생 이용권 중 고를 수 있어요.

구독을 해지하고 싶어요. iPhone 설정 › Apple ID › 구독에서 해지할 수 있어요. 앱 안 설정 › 「구독 관리」에서도 바로 열려요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 쓸 수 있어요.

휴대폰을 바꿨는데 Pro가 없어요. 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 설정 › 구매 복원을 누르세요. 설정과 시청 기록은 기기 안에만 저장돼서 옮겨지지 않아요.

환불받고 싶어요. 결제와 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com 에서 신청할 수 있어요.

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