개인정보처리방침

1. 총칙

tripvenir(이하 "서비스")는 다녀온 지역을 실제 행정구역 모양 그대로 여행 사진으로 채우는 지도 앱과, 이용자가 고른 지역을 보여 주는 공개 프로필(tripvenir.com/아이디)입니다. 서비스를 운영하는 고투짐 스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.

서비스의 핵심 원칙은 여행 사진과 기록은 이용자의 기기에만 저장한다는 것입니다. 이용자가 공개하기, 클라우드 백업, 구매처럼 서버가 필요한 기능을 직접 쓸 때만 그 기능에 필요한 정보가 서버로 전송됩니다. 이와 별도로 앱은 오류를 고치고 서비스를 개선하기 위한 익명 사용 통계와 오류 보고를 보내며(제2.6항), 설정에서 끌 수 있습니다. 보상형 광고는 이용자가 광고 시청을 선택한 경우에만 요청됩니다(제2.7항).

2. 처리하는 개인정보 항목

서버로 보내는 정보는 모두 선택 항목입니다. 제2.2~2.5항의 정보는 이용자가 해당 기능을 직접 쓸 때만 처리하며, 제2.6항의 사용 통계·오류 보고는 기본으로 켜져 있고 설정에서 끌 수 있습니다. 어느 것을 쓰지 않거나 꺼도 지도 기능은 모두 쓸 수 있습니다.

2.1. 기기에만 저장하는 정보

여행 사진(앱이 만든 사본과 썸네일), 방문 날짜, 짧은 기억(메모), 대표사진과 구도, 사진 톤·언어 설정은 이용자의 기기에만 저장됩니다. 사진을 앱에 넣을 때 위치 정보 등 메타데이터(EXIF)를 지운 사본을 만들며, 원본 사진은 바꾸지 않습니다.

2.2. 공개 프로필(공개하기)을 쓸 때

공개 프로필은 링크를 아는 누구나 볼 수 있으며, 검색엔진 색인은 막아 둡니다.

2.3. 클라우드 백업을 쓸 때

2.4. 구매할 때

App Store·Google Play가 전달하는 구매 정보(상품, 구매·만료 시각, 익명 구매자 식별자)를 이용권 확인에 씁니다. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 받지 않습니다.

2.5. 신고와 웹 방문

• 공개 프로필 신고: 신고 대상 아이디, 신고 사유와 내용, 신고한 페이지 주소, 접속 국가
• 웹 방문(자동 수집): 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 요청 시각)이 호스팅 사업자에서 보안과 운영 목적으로 처리됩니다.

2.6. 앱 사용 통계와 오류 보고(자동 수집)

• 사진, 지역 이름, 메모, 날짜, 아이디, 이메일은 보내지 않으며, 분석 도구에 IP 주소를 저장하지 않습니다. 이 정보로 이용자 개인을 알아보거나 광고에 쓰지 않습니다.
• 앱의 설정 → 사용 통계·오류 보고 보내기를 끄면 그 즉시 전송하지 않으며, 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다.
• tripvenir.com은 쿠키를 쓰지 않는 Cloudflare Web Analytics로 방문 수만 셉니다.

2.7. 선택형 보상 광고

우표 앨범·여행 영수증·연말 결산 디자인을 저장하거나 공유할 때, 평생권이 없는 이용자는 Google AdMob 보상형 광고 시청을 선택할 수 있습니다. 광고 한 번을 완료하면 선택한 디자인의 이번 작업과 같은 작업의 저장·공유 재시도에 이용할 수 있습니다. 미리보기와 기본 디자인은 광고를 보지 않아도 이용할 수 있으며, 평생권 보유자는 이 광고를 볼 필요가 없습니다.

• 광고 시청 또는 광고 개인정보 선택을 누르면 Google의 동의 관리 도구(UMP)가 필요한 지역에서 개인정보 선택을 안내합니다. 광고 요청이 허용된 경우에만 광고 SDK를 시작합니다.
• 광고 SDK는 IP 주소로 추정한 대략적인 위치, 기기·앱 식별자와 운영체제·앱 정보, 광고 요청·노출· 시청·상호작용 정보, 오류·성능 정보를 처리할 수 있습니다. 광고 제공, 빈도 관리, 성과 측정, 부정 이용 방지와 서비스 안정성에 사용합니다.
• 앱은 비개인화 광고만 요청하고, 광고를 위해 사진·방문 지역·메모·공개 프로필·구매 기록을 전달하지 않습니다. 앱 추적 투명성(ATT) 허용을 요청하지 않으며, Google의 게시자 자사 식별자 기능은 끕니다. IDFA에 접근하기 위한 권한을 요청하지 않습니다.
• 필요한 지역에서는 설정 → 광고 개인정보 선택에서 선택을 다시 변경할 수 있습니다. 광고 데이터 전송을 원하지 않으면 광고 시청을 선택하지 않으면 됩니다. 기본 디자인과 기기에 저장하는 지도·앨범은 계속 이용할 수 있으며, 대상 디자인은 평생권으로도 이용할 수 있습니다.
• Google의 처리와 보관은 Google 개인정보처리방침 및 광고 데이터 안내를 따릅니다. 회사는 광고 SDK의 원본 기기·광고 로그를 별도로 복사해 보관하지 않습니다. 광고 완료 권한은 기기에 저장합니다.

2.8. 수집하지 않는 정보

주민등록번호 등 고유식별정보, 민감정보, 전화번호, 주소, 정밀 위치 정보, 연락처는 수집하지 않습니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 공개하는 사진에 다른 사람의 얼굴 등이 나오지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 회사는 사진 속 얼굴을 인식하거나 분석하지 않습니다. tripvenir.com에는 광고 SDK를 넣지 않습니다.

3. 개인정보의 이용 목적

1. 공개 프로필 페이지 제공과 아이디 소유 확인
2. 클라우드 백업·복원과 로그인
3. 유료 이용권 확인
4. 신고 확인과 약관 위반 콘텐츠 조치
5. 서비스 보안, 장애 대응, 문의 응대
6. 오류 수정과 서비스 개선을 위한 익명 통계
7. 이용자가 선택한 보상형 광고 제공, 보상 확인, 광고 성과 측정과 부정 이용 방지

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

구매 기록은 App Store·Google Play와 RevenueCat이 보관하며, 회사는 이용권 확인에 필요한 범위만 조회합니다.

4-2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이(늦어도 5일 이내) 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 그 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서는 처리하지 않습니다.

5. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전

• 이전 시기와 방법: 이용자가 공개하기·신고·구매·클라우드 백업을 할 때, 그리고 사용 통계·오류 보고가 켜져 있으면 앱을 쓰는 동안 암호화된 네트워크로 전송됩니다. 광고 시청·광고 개인정보 선택을 누른 경우 동의 관리 정보가, 동의 절차 후 광고 요청이 허용된 경우 광고 정보가 전송됩니다.
• 이전받는 자의 이용 목적과 보유 기간: 위 표의 위탁 업무를 위해, 제4항의 기간 동안 처리합니다. 광고 SDK 정보는 제2.7항의 Google 안내에 따릅니다.
• 거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능을 쓰지 않으면 됩니다. 이 경우 그 기능(공개 프로필, 구매 등)은 쓸 수 없지만, 기기 안의 지도 기능은 모두 쓸 수 있습니다. 사용 통계·오류 보고는 설정에서 끄면 전송되지 않으며, 끄더라도 모든 기능을 쓸 수 있습니다. 광고는 시청을 선택하지 않으면 요청하지 않습니다. 광고 관련 선택은 제2.7항을 따릅니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이 방침에 설명한 서비스 제공업체를 통한 처리 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 공개 프로필은 이용자가 공개를 선택한 범위에서 누구나 볼 수 있습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우는 예외로 합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

• 앱의 설정 → 공개 프로필 → 공개 중단으로 공개 프로필과 사진을 바로 지울 수 있습니다.
• 클라우드 계정은 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.
• 기기에 저장된 정보는 앱에서 지우거나 앱을 삭제하면 지워집니다. 삭제 전에 백업하지 않으면 복구할 수 없습니다.
• 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 제10항의 이메일로 할 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 공개 프로필에 관한 요구는 게시한 기기에서 하거나, 아이디와 게시 사실을 확인할 수 있는 정보를 함께 보내 주시면 본인 확인 후 처리합니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
• 법령에 따라 열람·처리정지가 제한되거나, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 이 경우 사유를 알려 드립니다.
• 전송요구권: 이용자는 앱의 백업 기능으로 기기에 저장된 사진과 기록을 언제든 파일(ZIP)로 내려받아 다른 곳으로 옮길 수 있습니다. 법령상 전송요구 대상 처리자에 해당하게 되면 전송 방법과 내역 확인 방법을 이 방침에 추가합니다.
• 자동화된 결정: 서비스는 이용자에게 법적 효력이나 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 대표자로 한정하고, 신고 확인·콘텐츠 조치 기록을 남깁니다.
• 기술적 조치: 앱과 서버 사이의 모든 통신은 TLS로 암호화합니다. 공개하는 사진은 위치 정보 없이 다시 만든 사본만 올립니다. 아이디 소유 확인 값은 원래 값 대신 해시로만 저장합니다. 클라우드 백업은 계정별로 접근을 제한합니다(행 단위 접근 제어). 서비스 관리 계정은 권한을 최소화합니다.
• 물리적 조치: 서버를 직접 운영하지 않으며, 물리적 보안이 갖춰진 수탁자(제5항)의 데이터센터를 이용합니다.
• 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손이 발생했거나 그 가능성을 알게 된 경우 지체 없이 이용자에게 알리고 관계 기관에 신고하며, 피해를 줄이는 방법과 손해배상·분쟁조정 신청 방법을 함께 안내합니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만은 공개 프로필과 클라우드 백업과 보상형 광고를 사용하지 않아야 합니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 공개된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 개인정보처리자: 고투짐 스튜디오 (GO2GYM STUDIO) · 사업자등록번호 862-18-02788
• 소재지: 대전광역시 서구 월평동로 83 (월평동, 다모아아파트)
• 개인정보 보호책임자: 이정환 (대표) · 전화 010-7799-8696 · 이메일 support@tripvenir.com
• 개인정보 열람청구 접수·처리 및 고충처리: 고객지원 (담당 이정환) · support@tripvenir.com

대표자가 개인정보 처리의 최종 책임을 지며 개인정보 보호책임자를 겸합니다. 개인정보 관련 문의는 위 이메일 또는 고객지원 페이지로 접수해 주시기 바랍니다.

11. 권익침해 구제 방법

12. 방침의 변경

이 방침은 이 문서에 표시된 시행일부터 적용합니다. 변경할 때에는 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시하고 개정 이력을 남깁니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 최소 30일 전에 공지합니다.

개정 이력

• 2026-10-02: 이용자가 선택하는 AdMob 보상형 광고와 동의 관리·수집 항목·국외 이전·기본 이용 대안을 추가했습니다.
• 2026-09-29(2차): 앱 사용 통계와 오류 보고(제2.6항, 설정에서 끌 수 있음)와 수탁자 Sentry·PostHog(독일), 웹 방문 통계를 더했습니다.
• 2026-09-29: 공개 프로필에 선택 항목인 프로필 사진을 더하고, 방문 날짜·짧은 기억은 이용자가 보여 주기를 켠 경우에만 공개된다는 점을 명확히 했습니다.
• 2026-09-28: 최초 시행.